Treballem per a donar resposta a les necessitats dels nostres clients interns: negocis i col·laboradors, d'acord amb els eixos:
- Formatius
- De captació del talent extern i intern
- De desenvolupament professional
A B:SM dissenyem anualment el Pla de Formació i Desenvolupament professional per donar resposta a les necessitats formatives detectades per a la millora de les capacitats dels treballadors.
Assoliments 2015
Els reptes que ens plantejàvem en la memòria anterior són:
Impulsar de manera pro activa la col·laboració amb el món educatiu en els llocs potencials de l’empresa. La incorporació de personal júnior es manté dins la nostra organització i, s’ha consolidat en les unitats amb les quals ja havien col·laborat prèviament. A més, s’han afegit dues Unitats més a aquesta col·laboració, tot i això hi ha un recorregut de millora: Treballem per a trobar noves fórmules que ajudin a incorporar als negocis estudiants que estan finalitzant el seus estudis i que siguin beneficioses per a les dues parts. Aquest any establirem convenis de col·laboració amb la Universitat i centres formatius.
Implantar una plataforma e-learning amb la finalitat de gestionar el coneixement dins de l’empresa, donar accessibilitat a la formació a tots els col·laboradors i facilitar la seva millora en habilitats i capacitats. Hem iniciat la formació on-line amb accions formatives de capacitació com ofimàtica i habilitats com la negociació i Gestió del temps. La implantació d’una plataforma e-learning s’impulsarà al llarg d’aquest any.
Formadors Interns Experts. Identificar, capacitar i formar aquells col·laboradors que, pels seus coneixements tècnics i competències, són un referent en la seva unitat o negoci i que tenen la motivació i la capacitat per a compartir amb la resta de companys els seus coneixements, ajudant-los a millorar en les seves competències i capacitats. Durant el 2015 hem identificat a un total de 58 col·laboradors, un 55% dels quals han estat formats com a formadors i han impartit formacions a la resta de companys.